Confidentialité & Cookies

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site D'or et d'azur studio sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : D'or et d'azur studio

Entreprise individuelle représentée par Faustine VAQUETTE

Adresse professionnelle : …

Email : …

Données collectées

D'or et d'azur studio peut être amené à collecter certaines données personnelles lorsque l'utilisateur :

• remplit un formulaire de contact ;
• adresse une demande de renseignement ou de devis ;
• échange directement par email ou téléphone ;
• devient client dans le cadre d'une prestation photographique.

Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l'entreprise ou de l'organisme représenté ;
• fonction ou qualité professionnelle ;
• informations communiquées dans le message ou la demande de devis ;
• informations nécessaires à l'établissement d'un devis, d'un contrat ou d'une facture ;
• données liées à la prestation photographique concernée.

Les photographies représentant des personnes identifiables peuvent également constituer des données personnelles.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre aux demandes adressées via le site ;
• échanger avec les prospects et clients ;
• établir des devis ;
• préparer, organiser et réaliser les prestations photographiques ;
• établir les documents contractuels et comptables ;
• livrer les photographies ;
• assurer le suivi administratif, commercial et comptable ;
• gérer les éventuelles réclamations ;
• respecter les obligations légales applicables.

Base légale du traitement

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles, lorsqu'une personne demande un devis ou des informations en vue d'une prestation ;
• l'exécution d'un contrat, lorsqu'une prestation est commandée ;
• le respect d'obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
• l'intérêt légitime de D'or et d'azur studio à assurer le suivi de ses échanges, de ses prestations et de sa relation client ;
• le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à D'or et d'azur studio.

Elles peuvent être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques ou administratifs intervenant pour le compte de D'or et d'azur studio, notamment :

• hébergeur du site ;
• prestataire de formulaire ou d'email ;
• outil de galerie privée ou de livraison des photographies ;
• logiciel de devis, facturation ou comptabilité ;
• prestataire technique ponctuel intervenant dans le cadre d'une prestation.

D'or et d'azur studio ne vend pas les données personnelles collectées.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement.

À titre indicatif :

• les demandes de contact et de devis peuvent être conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange ;
• les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales applicables ;
• les documents comptables et factures sont conservés pendant la durée légale applicable ;
• les photographies livrées peuvent être conservées pendant la durée prévue aux conditions contractuelles, notamment pour permettre leur livraison, leur archivage raisonnable ou leur remise à disposition éventuelle.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : [adresse email à compléter]

La demande devra préciser l'objet de la demande et permettre d'identifier la personne concernée.

En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

D'or et d'azur studio met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

Transfert hors Union européenne

D'or et d'azur studio privilégie des outils et prestataires situés dans l'Union européenne ou offrant des garanties adaptées.

Si certains outils utilisés impliquent un transfert de données hors Union européenne, D'or et d'azur studio veille à ce que ce transfert soit encadré conformément à la réglementation applicable.

Cookies

Le site D'or et d'azur studio peut utiliser des cookies ou traceurs lors de la navigation.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment :

• l'affichage correct des pages ;
• la sécurité du site ;
• la gestion technique de la navigation ;
• la mémorisation des choix liés aux cookies.

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Consentement

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